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10 formas de solucionar el problema de pérdida de sonido en Windows 11 y 10

interrupción del sonido en Windows 11 y 10

Si todo el sonido se detuvo repentinamente en su sistema (Windows 11), hay muchas razones por las que debe verificar. Sin embargo, la mayoría de las veces, algunas razones comunes, como la configuración incorrecta de los altavoces y la falta de controladores de sonido, pueden causar este problema.

A continuación, revisaremos las soluciones para solucionar problemas de interrupción del sonido en Windows 11:

  1. ¡Es posible que hayas silenciado!

Algunas computadoras portátiles con Windows tienen un botón de silencio especial. Es posible que haya silenciado accidentalmente su dispositivo. A menudo, el botón de silencio del teclado tiene un LED o indicador para indicar si el sonido está activado o desactivado.

Además, el botón de silencio de su sistema puede ser una combinación como tecla Fn + tecla Silencio o tecla Fn + F10. Para conectar el sonido, también puede usar la palanca incrustada en el Centro de actividades (parte inferior izquierda de la barra de tareas).

  1. Asegúrese de haber elegido la opción correcta para la salida de sonido.

De forma predeterminada, Windows 11 usa System Audio como dispositivo de salida. Si tiene varios dispositivos de audio conectados a su computadora, asegúrese de seleccionar el dispositivo correcto para proporcionar salida de audio.

Para cambiar el dispositivo de salida de audio predeterminado en Windows 11, debe realizar los siguientes pasos:

  1. Presione Win + I para abrir la ventana de configuración.
  2. Haga clic en Sonido en la pestaña Sistema.
  3. En la sección Salida, seleccione su dispositivo de audio predeterminado.

 

Además, puede cambiar el dispositivo de salida de audio predeterminado desde el Centro de actividades.

Siga los pasos a continuación para cambiar el dispositivo de salida de audio desde el Centro de actividades:

  1. Haga clic en el icono del altavoz en la barra de tareas.
  2. En el Centro de actividades, haga clic en Administrar dispositivos de audio (el icono de flecha) junto al control deslizante de volumen. Puede ver todos los equipos de audio conectados al sistema desde esta sección.
  3. Seleccione el dispositivo de salida de audio deseado como predeterminado.

  1. Solucionador de problemas de audio de Windows ejecutar el

Windows 11 tiene un sistema de solución de problemas de audio. La experiencia demuestra que estas herramientas de Microsoft son bastante efectivas para encontrar y solucionar problemas comunes de Windows.

Para ejecutar el Solucionador de problemas de audio de Windows, siga los pasos a continuación:

  1. Haga clic en Inicio y seleccione Configuración.
  2. Haga clic en la opción Sonido en la pestaña Sistema.
  3. Vaya a la sección Avanzado.
  4. Haga clic en Dispositivos de salida para solucionar problemas de audio comunes.
  5. Windows busca dispositivos de salida de audio disponibles. Seleccione el dispositivo que desea solucionar y haga clic en Siguiente.
  6. Esta herramienta busca problemas de configuración incorrecta de controladores y dispositivos y sugiere soluciones disponibles. Solo haz estas acciones y sigue el resultado a través de esta herramienta.
  1. Propiedad Mejorar audio deshabilitar el

La función de mejora de audio en Windows 11 mejora la calidad del sonido automáticamente. Esta función está desactivada de forma predeterminada para evitar problemas en dispositivos incompatibles.

Si ha cambiado recientemente la configuración de su dispositivo de audio, deshabilite esta opción para resolver el problema de silenciamiento.

Siga estos pasos para deshabilitar la mejora de audio en Windows 11:

  1. Presione Win + I para abrir la ventana de configuración.
  2. En la pestaña Sistema, haga clic en Sonido.
  3. Luego busque su dispositivo de audio en la lista y seleccione Propiedades.
  4. En la página Propiedades, vaya a la sección Mejorar audio.

  1. Desactive esta opción.
  2. Luego haga clic en el enlace Avanzado y marque la opción Deshabilitar todas las mejoras.
  3. Haga clic en Aceptar y Aplicar para guardar los cambios.
  1. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo de audio.

Los controladores de dispositivos problemáticos o desactualizados a menudo funcionan mal y causan problemas de sonido en Windows 11. Puede reinstalar los controladores de dispositivos de audio para asegurarse de que el controlador esté en buen estado.

Siga estos pasos para eliminar el controlador del dispositivo de audio:

  1. Presione Win + X para abrir el menú WinX.
  2. En el menú WinX, seleccione Administrador de dispositivos.
  3. Abra la sección Entradas y salidas de audio en la ventana Administrador de dispositivos.
  4. Encuentre el dispositivo de audio deseado y haga clic derecho sobre él.
  5. Seleccione la opción Propiedades.

  1. Abra la pestaña Controlador en la ventana Propiedades.
  2. Haga clic en Desinstalar dispositivo y luego haga clic en Desinstalar nuevamente.
  3. Después de la desinstalación, reinicie su computadora. Durante el reinicio, Windows puede reinstalar automáticamente el controlador del dispositivo.

Después del reinicio, verifique si el dispositivo de audio está funcionando. De lo contrario, abra el Administrador de dispositivos, luego haga clic en Acción y seleccione Buscar cambios de hardware.

Al hacer esto, Windows buscará dispositivos conectados pero no reconocidos e instalará los controladores necesarios.

  1. Actualice el controlador del dispositivo de audio

Si el controlador de su dispositivo de salida de audio es problemático, actualizarlo a la última versión disponible puede ser de gran ayuda. Las actualizaciones de controladores para dispositivos de hardware a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento para su dispositivo.

Los controladores de dispositivos se pueden actualizar mediante el Administrador de dispositivos o manualmente descargando la última versión del controlador. A continuación, explicamos cómo actualizar a través del Administrador de dispositivos:

  1. Presione la tecla Win, luego busque el Administrador de dispositivos y ábralo.
  2. En la ventana Administrador de dispositivos, seleccione Entradas y salidas de audio.
  3. Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador.

  1. Seleccione la opción de búsqueda automática de controladores (Buscar automáticamente controladores). Windows descargará e instalará la última versión del controlador deseado (si está disponible).
  2. Después de la instalación, reinicie su computadora y verifique la presencia del nuevo controlador.
  1. Instale la última actualización de Windows 11

Si el problema del silencio en Windows 11 se convierte en un problema generalizado, Microsoft probablemente solucionará este problema proporcionando una actualización. A veces, incluso las actualizaciones periódicas de Windows pueden solucionar problemas de audio en su computadora.

Para ello, vaya a Inicio > Configuración > Actualizaciones de Windows. Haga clic en la opción Buscar actualizaciones y verifique las actualizaciones disponibles. Si está disponible, descargue e instale alguna o todas las actualizaciones para su sistema.

  1. Servicios de voz (Servicios de audio) Reiniciar Windows 11

Con la ayuda de la herramienta Solucionador de problemas de audio mencionada anteriormente, puede verificar si los servicios de audio de Windows necesarios se están ejecutando o no. Sin embargo, también puede reiniciarlos manualmente para asegurarse de que funcionan.

Así es como se hace esto:

  1. Escriba servicio en la barra de búsqueda de Windows y abra el programa Servicios.
  2. En la ventana Servicios, busque los siguientes servicios:
  • Sonido de Windows
  • Generador de terminales de audio de Windows
  • Llamada a procedimiento remoto o RPC
  1. Haga clic derecho en los tres servicios mencionados y haga clic en Reiniciar.

 

  1. Su dispositivo de audio puede tener problemas de hardware

Para comprobar la corrección del altavoz externo o los auriculares Bluetooth, conéctelos también a otros dispositivos. Al hacer esto, puede determinar si el problema está en su computadora o en el dispositivo de audio.

Si está utilizando auriculares con cable, conéctelos al sistema a través de USB si es posible, ya que el problema puede estar en el conector de audio de 3,5 mm. Además, si tienes un altavoz USB, el problema podría estar en su puerto USB.

Finalmente, si solo usa los parlantes de su computadora portátil, es mejor conectar un auricular con cable o Bluetooth al sistema para determinar si los parlantes de su computadora portátil están defectuosos.

  1. Usando la opción Restablecer esta PC¡Restaura tu Windows a la configuración de fábrica!

Como último recurso, puede restablecer su computadora a los valores predeterminados de fábrica con la opción Restablecer esta PC. Esta opción le permite mantener Windows 11 como el primer día manteniendo o eliminando sus archivos personales. Sin embargo, el proceso de reinicio eliminará todos los programas instalados en su computadora (aparte de los relacionados con el propio Windows).

Para restablecer Windows 11 al modo predeterminado de fábrica, simplemente siga los pasos a continuación:

  1. Abra la aplicación Configuración presionando Win + I.
  2. En el lado izquierdo, ingrese a la pestaña Actualización de Windows.
  3. En la sección Más opciones, haga clic en Opciones avanzadas.
  4. En la página Opciones avanzadas, vaya a Opciones adicionales.
  5. Luego haga clic en Recuperación.
  6. Haga clic en el botón Restablecer PC para reiniciar Windows.

  1. En la ventana Elegir una opción, haga clic en Conservar mis archivos.
  2. Luego seleccione Reinstalación local o Descarga en la nube.
  3. Lea la descripción de la sección Configuración adicional y luego haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones en pantalla y espere a que su Windows 11 se reinicie correctamente.

Conclusión

Los problemas de salida de sonido no son exclusivos de Windows 11. Sin embargo, las soluciones presentadas en este artículo, incluida la actualización de los controladores de audio y la ejecución del solucionador de problemas de audio de Windows, pueden resolver su problema de audio.

Finalmente, si esto se ha convertido en un gran problema para ti, ¡puedes deshacerte de Windows 11 y volver al encantador Windows 10!

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